Reconocimiento de Buenas Prácticas Anticorrupción en el Sector Privado Colombiano

Alliance for Integrity, en conjunto con la Red del Pacto Mundial de Colombia y UNODC Colombia, lanzó en marzo un llamado a las empresas colombianas con una estrategia de compliace para que presenten sus mejores prácticas en materia de fortalecimiento de la integridad y prevención de la corrupción. Un jurado internacional de expertos en compliance, compuesto por entidades socias como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Natura Brasil, Sancor Seguros Argentina y Persé (Centro de Responsabilidad Social Empresarial en Chihuahua, México) seleccionó las prácticas más innovadoras y exitosas entre las muchas presentadas. Las empresas reconocidas aparecerán en una publicación en diciembre, en el marco del Día Internacional Anticorrupción.

Esta es la primera vez que Alliance for Integrity junto con sus socios otorgarán este reconocimiento en el país. El Reconocimiento de Buenas Prácticas Anticorrupción tiene como objetivo dar visibilidad a aquellas empresas que contribuyen a la lucha contra la corrupción en el sector privado colombiano. También busca ampliar la replicabilidad de estas buenas prácticas en otras empresas colombianas, así como en otros países de la región.

La publicación llega en un momento clave para Colombia y el mundo, ya que la pandemia en curso ha obligado a las empresas a implementar diferentes mecanismos para seguir combatiendo la corrupción. Surgen así una variedad de nuevos desafíos para el compliance, como los relacionados con la protección de datos y la ciberseguridad, el financiamiento con recursos limitados y la adaptación a las regulaciones y mercados cambiantes. Las buenas prácticas seleccionadas pueden ayudar a orientar las futuras estrategias de compliance y serán una gran herramienta para el intercambio interregional y la acción colectiva.

Las buenas prácticas reconocidas son las siguientes:

• La Caja de Compensación Familiar Compensar es una entidad de Seguridad Social que busca generar condiciones que favorezcan el desarrollo personal y profesional de sus trabajadores afiliados y sus familias. Su buena práctica reconocida se titula “Evolucionar hacia una cultura de integridad bajo principios éticos y valores corporativos, como estrategia y filosofía organizacional al servicio de los grupos de interés y de la sociedad en general”. La estrategia tiene como objetivo prevenir cualquier práctica indebida e injusta por parte de las partes interesadas. Para ello, se crearon diversas medidas, por ejemplo, la difusión de los estándares éticos y el informe de la determinación de cumplirlos en todas las actividades de la organización.
  
  
• Colombia Telecomunicaciones S.A E.S.P. es una de las empresas de telecomunicaciones más grandes del país. Ha sido reconocida por dos buenas prácticas: “Gestión de Riesgos de Corrupción” y “Gestión de Conflictos de Intereses”. La estrategia de gestión del riesgo de corrupción tiene como objetivo generar más confianza entre las partes interesadas y minimizar los riesgos potenciales que podrían comprometer la imagen de marca. La sensibilización y formación del personal es parte fundamental de esta estrategia. Los mecanismos utilizados incluyen procedimientos para denunciar el incumplimiento de los principios de negocio responsable, recogidos en el Código Ético de Telefónica. La Gestión de Conflictos de Intereses se aplica en todos los niveles de la organización. A través de la formación y sensibilización sobre la normativa aplicable y lineamientos grupales, la estrategia sirve de orientación para prevenir e identificar potenciales conflictos de interés que puedan surgir en el día a día de la empresa.
  
  
• Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB-ESP), empresa que opera en el sector de tratamiento de agua, ha sido premiada por su buena práctica titulada “Fortalecer una cultura de integridad dentro de su negocio”. Su estrategia tiene como objetivo desarrollar un plan de acción que ayude a los empleados a internalizar los mensajes clave del Código de Ética. Varias actividades de la empresa ayudan a crear conciencia sobre los principios de la empresa y promueven la importancia de las medidas de compliance. De esta manera, el Código Ético está firmemente anclado en la cultura corporativa y se vive activamente todos los días.
  
  
• Essentia S.A.S. es un proveedor colombiano de resinas de polipropileno que opera principalmente en el sector petroquímico. Ha sido reconocida por su buena práctica llamada “Integridad, ética y comportamiento estratégico en Essentia”. El objetivo de la buena práctica es consolidar una cultura ética que establezca los comportamientos esperados en la organización y en la relación con terceros. También busca hacer de la ética un referente de comportamiento en todas las interrelaciones de la organización y sus funcionarios, y crear un marco de referencia donde se promuevan permanentemente la integridad y los comportamientos y acciones éticas dentro y fuera de la organización.

• Frontera Energy, empresa de exploración y producción de gas natural y petróleo, también ha sido premiada por dos buenas prácticas: “Las Investigaciones de Cumplimiento como Herramienta para la Transformación Corporativa” y la “Promoción de la Integridad como herramienta para la Sostenibilidad”. Su estrategia, que incluye las dos buenas prácticas, tiene como objetivo aprovechar los hallazgos de las investigaciones en compliance y prevención de la corrupción como insumo para reestructurar procesos en los que se presenten riesgos de compliance mediante el establecimiento de medidas de mitigación de riesgos consistentes con los hallazgos. Además, la alta dirección de la empresa transmite constantemente mensajes de compliance en escenarios empresariales internos y externos, con el mensaje claro de que el compliance y el negocio son inseparables.
  
  
• Grupo Energía Bogotá S.A E.S.P., empresa líder en electricidad y gas natural en la región, ha sido reconocida por establecer un canal ético para la gestión de denuncias y conflictos de interés. El Canal Ético tiene como objetivo garantizar la implementación de las mejores prácticas existentes y combatir la ocurrencia de situaciones que afecten el clima laboral o sean fuente de posibles fraudes, hechos de corrupción o vulneración de los Derechos Humanos. También busca proteger a la persona que realiza la denuncia asegurándose de que no haya ningún tipo de represalia y garantizando su anonimato.
  
  
• La Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, una institución del gobierno autónomo que dicta medidas de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno en Colombia, ha sido premiada por su Estrategia de Prevención e Investigación de Fraudes “Que no le hechen cuentos”. La estrategia busca identificar riesgos de fraude en los procesos de la Unidad, a fin de adoptar medidas institucionales para fortalecer la transparencia y la rendición de cuentas. Además, la estrategia está dirigida a cualquier ciudadano que quiera denunciar un hecho irregular para ponerlo en conocimiento de la organización.
  
  
• Transportadora de Gas Internacional SA ESP, empresa líder en el transporte y procesamiento de hidrocarburos, ha sido reconocida por su buena práctica denominada “Fortalecimiento de la Cultura de Transparencia e Integridad a través de la Divulgación de los Conceptos de Arquitectura de Control y del Programa de Ética y Cumplimiento”. Esta estrategia tiene como objetivo garantizar un enfoque ético y transparente en la gestión de las operaciones comerciales, por lo que se promueve una cultura de “tolerancia cero” contra el fraude, el blanqueo de capitales, el financiamiento del terrorismo y la corrupción.
  
  
• La Universidad del Norte, una universidad en Barranquilla, Colombia, ha sido premiada por su mejor práctica anticorrupción denominada: “Línea Ética Uninorte”. El objetivo de esta estrategia es comunicar o denunciar comportamientos irregulares que vayan en contra de los lineamientos definidos en el código de conducta de la universidad, el Reglamento Interno de Trabajo u otras políticas internas anticorrupción de la universidad.

Adicionalmente, las organizaciones crearon videos para presentar sus buenas prácticas, los cuales se pueden encontrar en el sitio web de Pacto Global Red Colombia.

Las organizaciones ganadoras también serán reconocidas a través de una serie de diálogos virtuales en los que se presentarán las principales características de las buenas prácticas, centrándose en la integridad y transparencia empresarial. Como producto final, la primera publicación de buenas prácticas anticorrupción estará disponible en diciembre en las bibliotecas virtuales de Global Compact Colombia, Alliance for Integrity y UNODC Colombia.

Autores: Marco Pérez y Kevin Pöl