La Importancia de Iniciativas de Múltiples Partes Interesadas en la Protección de Datos Personales

Tras la pandemia de Covid-19, se ha producido una gran transformación digital, generando nuevas tendencias en la comunicación digital, transacciones y negocios. El trabajo remoto se ha expandido en muchas organizaciones y compañías para mantener la función corporativa. Como muchas personas han tenido que adaptarse a los procesos digitales, ciertas preocupaciones han surgido, tales como cuestiones de privacidad. El tema de protección de datos ha sido discutido más frecuentemente en años recientes, pero la crisis ha hecho el problema más actual que nunca.

En el contexto del Día Internacional de la Protección de Datos Personales 2021, la Alianza para la Integridad, junto con sus socios Indonesia Business Links, Transparencia Internacional Indonesia y el Indonesia Global Compact Network, organizaron un panel de diálogo titulado “Integridad y Digitalización: Privacidad de Datos en Tiempos de Covid-19”. El evento fue parte de Integrity Talks Series en Indonesia, que buscaban brindar y abrir una plataforma para discutir experiencias, mejores prácticas y lecciones aprendidas en la protección de datos, especialmente en tiempos de crisis. El panel consistió en representantes del Gobierno de Indonesia, sector privado, sociedad civil e instituciones públicas.

Wahyuningdiah Trisari, Jefe de Información y Tecnología en Paramadina University y moderador de la sesión, abrió el evento con una pregunta guía: ¿Qué son los datos personales y por qué es valioso protegerlo? Los datos personales puede ser resumido como toda la información que puede de manera directa o indirecta identificar individuos, por ejemplo nombre, edad, género, afiliación religiosa. La protección de datos es requerida siempre que los datos personales interactúen con datos ajenos al conocimiento del individuo. En general, los derechos humanos y la protección de datos están estrechamente relacionados. “Se ha convertido en una responsabilidad del Estado proteger la protección de datos como una parte de los principios de derechos humanos”, señaló Hendri Sasmita Yuda, Coordinador de Protección de Datos Personales en el Ministro de Comunicación e Informáticos.

En línea con esto, El Gobierno de Indonesia ha implementado regulaciones nacionales en la protección de datos personales. Sin embargo, estos no serán efectivos a menos que el sector privado y el público contribuyan de manera equitativa. El sector privado tiene un papel que jugar en adaptar las regulaciones de protección de datos a sus negocios y en crear mecanismos para proteger la privacidad de sus empleados y trabajadores.“Otro aspecto importante es la disponibilidad de tecnología y la buena voluntad de las empresas para implementar políticas de protección de datos.

Los negocios necesitan demostrar su compromiso a nivel institucional al designar oficiales de protección de datos”. Destacó Sudaryatmo, representante de Indonesian Consumer Organisation (YLKI).

El sector privado puede también jugar un papel crucial en sensibilizar a la opinión pública en cuestiones de datos. Como ejemplo, Maryadi Windu, representante de PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), propuso la creación de regulaciones de protección de datos fáciles de usar y de entender para hacer que los clientes sean consientes de la protección de sus datos. En el proceso, el cumplimiento, transparencia e integridad, además del almacenamiento y protección de datos es muy importante para asegurar un mínimo de casos de violación de datos, especialmente en tiempos de crisis donde las empresas actúan en un entorno difícil. Estos principios no deberían de ser aplicados únicamente en grandes empresas, sino que también en pequeñas y grandes empresas (PyMES), que interactúan igualmente con los datos en sus actividades empresariales diarias.

El público necesita estar alfabetizado digitalmente y consientes de asuntos de protección de datos, especialmente en actividades en línea. Constantemente, los estafadores explotan la falta de conciencia digital para perseguir sus fines. Es un desafío para los gobiernos, el sector privado, los medios e instituciones académicas para crear conciencia en la protección de datos personales. Algunas de las recomendaciones en medidas de concientización compartidas por Indriyatno Banyumurti, Director del Programa de ICT Watch, son la creación de módulos de protección de datos personales, capacitaciones interactivas, cursos en línea y la instalación de galerías de arte innovadores como parte del empoderamiento de la alfabetización digital del público.

Jeffrey Cheung, Chair of the Advisory Group Indonesia, Presidente del Advisory Group Indonesia, concluyo en el evento: “Mientras que la transformación digital continua cambiando rápidamente, es necesario alcanzar un punto de inflexión entre la eficiencia y la seguridad para fomentar la confianza en las instituciones públicas y privadas”. Como una iniciativa global, la Alianza para la Integridad continuara en proveer una plataforma donde todas las partes interesadas puedan reunirse para debatir los últimos retos del sistema económico, incluidos los de la economía digital.

Autora: Alhayyu Shafira Wahyu Putri